{"id":6028,"date":"2024-10-02T18:18:26","date_gmt":"2024-10-02T16:18:26","guid":{"rendered":"https:\/\/oleotourcazorla.com\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2024-10-02T18:18:26","modified_gmt":"2024-10-02T16:18:26","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/oleotourcazorla.com\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

1. Listes de prix<\/strong><\/p>\n

Tous les prix affich\u00e9s dans la liste de nos produits www.aceitescazorla.com incluent la TVA dans les pays o\u00f9 elle est applicable et sont valables sauf erreurs de transcription ou probl\u00e8mes informatiques.<\/p>\n

En effet, les taxes applicables varient selon le pays de destination de l’achat. Le r\u00e9capitulatif final de l’achat indique le prix final de l’achat, indiquant le montant correspondant aux taxes applicables selon le pays choisi dans les donn\u00e9es d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

En ce qui concerne la taxe sur la valeur ajout\u00e9e, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le taux de taxe de 10 % pour le p\u00e9trole et de 21 % pour le transport sera appliqu\u00e9 au territoire de l’Union europ\u00e9enne o\u00f9 cette taxe est applicable. Toutes les entreprises appartenant aux pays de l’Union europ\u00e9enne disposant d’un CIF intracommunautaire, \u00e0 l’exception de l’Espagne, seront exon\u00e9r\u00e9es du paiement de cette taxe. La TVA ne sera pas factur\u00e9e sur les ventes vers d’autres pays du monde, cependant les syst\u00e8mes douaniers de chaque pays appliqueront les taxes correspondantes, qui devront \u00eatre pay\u00e9es \u00e0 destination par le destinataire de la marchandise.<\/p>\n

En raison de leur r\u00e9gime fiscal particulier, les zones g\u00e9ographiques correspondant aux \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla sont consid\u00e9r\u00e9es comme des territoires non communautaires. Ainsi, les achats effectu\u00e9s par les r\u00e9sidents de ces territoires sont exon\u00e9r\u00e9s du paiement de la TVA (les frais de d\u00e9douanement et les taxes d’importation ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans le prix d’exp\u00e9dition et doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 destination par le destinataire de la marchandise).<\/p>\n

Les prix en dollars ou autres devises \u00e9trang\u00e8res indiqu\u00e9s sur le site www.aceitescazorla.com sont indicatifs et r\u00e9sultent de l’application du taux de change quotidien du dollar par rapport \u00e0 l’euro, d’o\u00f9 les \u00e9ventuelles fluctuations des prix.<\/p>\n

Les prix affich\u00e9s sur www.aceitescazorla.com peuvent \u00eatre revus et modifi\u00e9s si les conditions l’exigent \u00e0 tout moment.<\/p>\n

2. Syst\u00e8mes de paiement<\/strong><\/p>\n

Virement bancaire.
\nCarte de cr\u00e9dit VISA ou MASTERCARD<\/p>\n

a) Transfert<\/strong><\/p>\n

Si vous s\u00e9lectionnez le virement bancaire comme mode de paiement, vous recevrez, avec la confirmation de votre commande, un e-mail indiquant le num\u00e9ro de compte sur lequel effectuer le virement bancaire au nom de ACEITES CAZORLA S.C.A.<\/p>\n

Il est tr\u00e8s important que vous indiquiez en objet le num\u00e9ro de commande, ainsi que vos nom et pr\u00e9nom, et que vous effectuiez le virement dans un d\u00e9lai de 3 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous avez pass\u00e9 la commande afin de la valider.<\/p>\n

La commande ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme effective qu’apr\u00e8s l’envoi de la r\u00e9ception du virement par fax (+34) 953 72 40 31, ou par e-mail \u00e0 carzorla@aceitescazorla.com et qu’il soit effectivement confirm\u00e9 par notre banque que la commande a \u00e9t\u00e9 revenus.<\/p>\n

N’oubliez pas que vous devez effectuer le paiement en euros et que tous les \u00e9ventuels frais de change et bancaires sont \u00e0 votre charge en optant pour ce syst\u00e8me de paiement.<\/p>\n

b) Carte de cr\u00e9dit VISA ou MASTERCARD.<\/strong><\/p>\n

En s\u00e9lectionnant le mode d’achat s\u00e9curis\u00e9, nous garantissons que chacune des transactions effectu\u00e9es sur ACEITES CAZORLA.com est 100% s\u00e9curis\u00e9e. Toutes les op\u00e9rations impliquant la transmission de donn\u00e9es personnelles ou bancaires sont r\u00e9alis\u00e9es dans un environnement s\u00e9curis\u00e9. ACEITES CAZORLA.com utilise un serveur bas\u00e9 sur la technologie de s\u00e9curit\u00e9 standard SSL (Secure Socked Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez circulent crypt\u00e9es sur le r\u00e9seau.<\/p>\n

De m\u00eame, les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit ne sont enregistr\u00e9es dans aucune base de donn\u00e9es mais vont directement au POS (Terminal Point de Vente de la Banque).<\/p>\n

Nous vous informons \u00e9galement que dans le but d’offrir une plus grande s\u00e9curit\u00e9 aux titulaires de cartes de cr\u00e9dit, nous avons int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 notre passerelle de paiement le syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 appel\u00e9 CES (Secure Electronic Commerce). Ainsi, si vous \u00eates titulaire d’une carte \u00ab s\u00e9curis\u00e9e \u00bb, vous pouvez toujours effectuer des paiements avec une carte VISA ou MASTERCARD dans notre magasin.<\/p>\n

Lors d’un paiement avec une carte VISA ou MASTERCARD, les informations suivantes vous seront toujours demand\u00e9es : le num\u00e9ro de la carte, la date d’expiration et un code de validation, qui correspond aux 3 derniers chiffres du num\u00e9ro imprim\u00e9 en italique au dos de votre carte. . cr\u00e9dit, offrant ainsi plus de garanties sur la s\u00e9curit\u00e9 de la transaction.<\/p>\n

3. Modes d’exp\u00e9dition et d\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n

En raison de la sp\u00e9cialisation et de la composante artisanale des articles propos\u00e9s chez ACEITES CAZORLA, les commandes arrivent dans un d\u00e9lai d’environ 5 jours ouvrables, en fonction de la disponibilit\u00e9 des produits et des pays de destination.<\/p>\n

CAZORLA HUILES S.C.A. se r\u00e9serve le droit de modifier le type d’exp\u00e9dition et l’entreprise par laquelle elle est effectu\u00e9e, ind\u00e9pendamment de ce qui est indiqu\u00e9 sur ces pages et \u00e0 condition que cela n’entra\u00eene pas de pr\u00e9judice \u00e9vident pour le client.<\/p>\n

4. Garantie<\/strong><\/p>\n

Les clients de ACEITES CAZORLA S.L. Ils b\u00e9n\u00e9ficient de la confiance offerte par des artisans experts, puisqu’ils utilisent des mat\u00e9riaux de premi\u00e8re qualit\u00e9 pour fabriquer nos articles, b\u00e9n\u00e9ficiant toujours d’une garantie d’un an contre les d\u00e9fauts de fabrication.<\/p>\n

Les d\u00e9fauts ou dommages dus \u00e0 une mauvaise utilisation ou manipulation du mat\u00e9riel ou \u00e0 l\u2019usure caus\u00e9e par une utilisation normale du mat\u00e9riel ne sont pas inclus dans cette garantie.<\/p>\n

Les diminutions de fonctionnalit\u00e9 des articles, dues \u00e0 des limitations de leur conception, sont \u00e9galement exclues de la couverture de cette garantie.<\/p>\n

A r\u00e9ception de la commande, le client doit examiner la marchandise et, en cas d’incident, doit en faire mention sur le bon de livraison fourni par la soci\u00e9t\u00e9 de logistique ou l’agence de transport pour signature et acceptation.<\/p>\n

5. Retours et \u00e9changes de mat\u00e9riel<\/strong><\/p>\n

Notre service client dispose d’un service apr\u00e8s-vente pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me avec nos articles ou exp\u00e9ditions, gr\u00e2ce auquel nous essayons d’offrir une attention rapide et efficace \u00e0 nos clients.<\/p>\n

Si pour une raison quelconque vous n’\u00eates pas satisfait de votre commande, vous disposez d’un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s, \u00e0 compter de la date de livraison de la commande, pour la retourner. (Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 44 de la loi 7\/1996 du 15 janvier de r\u00e9glementation du commerce de d\u00e9tail, modifi\u00e9e par la loi 47\/2002 du 19 d\u00e9cembre.).<\/p>\n

Il vous suffit de nous renvoyer le produit en parfait \u00e9tat et dans son emballage d’origine, comprenant les garanties, \u00e9tiquettes et notice d’utilisation.<\/p>\n

Il est tr\u00e8s important que vous retourniez l’\u00e9change ou que vous retourniez le(s) produit(s) parfaitement emball\u00e9(s). Si les produits sont endommag\u00e9s en raison d’un emballage inappropri\u00e9, nous n’accepterons pas les retours.<\/p>\n

Une fois que nous aurons re\u00e7u la marchandise dans nos entrep\u00f4ts et v\u00e9rifi\u00e9 que toutes les conditions pr\u00e9c\u00e9dentes sont remplies, ACEITESCAZORLA.com acceptera le retour du produit et le montant sera rembours\u00e9 conform\u00e9ment au mode de paiement effectu\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 l’exp\u00e9dition. du nouveau produit.<\/p>\n

Parfois, les exp\u00e9ditions \u00e0 l\u2019\u00e9tranger peuvent entra\u00eener des frais de douane suppl\u00e9mentaires ou des taxes suppl\u00e9mentaires. Si la commande n’est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e, le montant ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\n

En cas de produits d\u00e9fectueux ou d’exp\u00e9ditions erron\u00e9es, tous les frais d’exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge de ACEITESCAZORLA.com.<\/p>\n

Pour effectuer un \u00e9change ou un retour, vous devez nous envoyer un e-mail \u00e0 carzorla@aceitescazorla.com ou nous appeler au (+34) 953 72 40 31.<\/p>\n

6. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Il est de la responsabilit\u00e9 du client d’\u00eatre form\u00e9 \u00e0 l’utilisation du mat\u00e9riel distribu\u00e9 par ACEITES CAZORLA. ACEITES CAZORLA d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l’utilisation que nos clients font des produits distribu\u00e9s.<\/p>\n

7. L\u00e9gislation et juridiction
\nLes pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales seront interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en Espagne en la mati\u00e8re, qui s’appliquera subsidiairement \u00e0 tout ce qui n’y est pas pr\u00e9vu. (Fondamentalement loi 34\/2002 du 11 juillet sur les services d’information et le commerce \u00e9lectronique)<\/p>\n

Les deux parties se soumettent \u00e0 la juridiction des tribunaux de Cazorla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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